e-Ouv Praia Grande - Capital dos Canyons
Sistema de Ouvidoria e Controladoria Geral
O QUE É OUVIDORIA MUNICIPAL?
Canal de controle e participação social, especializados em tratar demandas individuais e em propor soluções coletivas para a melhoria da gestão, através de uma linha direta entre o cidadão e a Prefeitura.
QUANDO DEVE SER ACIONADA?
Quando o cidadão tiver algum elogio, reclamação, solicitação e ou sugestão.
COMO FUNCIONA?
A Ouvidoria recebe as declarações dos cidadãos, e as encaminhar aos órgãos responsáveis (Ouvidorias Setoriais) para as providências. O cidadão poderá acompanhar o processo da declaração pelo sistema da Prefeitura.
Para manifestar seu elogio, reclamação, solicitação e ou sugestão, click em
NOSSOS SERVIÇOS.